
针对消费者频频遭遇维修陷阱的现象,有专家表示,虚假信息发布中存在的利益链条及行政执法中的多头管理是问 题屡禁不止的根源。而治理“黑网点”更需要政府相关部门、企业及消费者等各方的共同努力。应进一步加强对假冒伪 劣服务维修信息发布者、获利者的查处及对企业市场行为的督察和监管,对违规企业进行及时查处等。不过,有不少顶开门冷柜商家也在为消费者提供更好的售后服务。记者从某知名电器商处得知,他们已在今年推出 了电器延长保修服务升级举措。消费者家里的顶开门冷柜超出厂家保修期的传统均可购买该延保服务,来进一步维护自 己的权益。