在不人心中,冷柜似乎距离自己的生活很远,是专门在便利店、超市等使用的商用产品。但如果你现在还持这种观点,那你真的落后了。中怡康数据显示,仅2014年1—8月,冷柜零售量已达496.2万台,同比增长5.8%。随着消费者生活品质的提升,冷柜正在成为居家生活的必备。
也有人认为,冷柜是技术落后、使用体验差,不适合家用的产品。但现实往往与臆想有着天壤之别。中国家用电器研究院发布的《2015年冷柜行业用户体验指数》中,冷柜行业的产品表现和用户满意度分别得分为8.65 和8.55分,均高于全行业平均值。其中在设计美学、设计安全和心理舒适度方面则分别获得了9.63、9.34、9.62的绝对高分。这已表明冷柜已经取得了用户的信赖,将成为更多人所接受的除冰箱外的另一种制冷电器的选择。
当然,在冷柜行业用户体验指数中,我们也发现,在功能性能表现、外观满意度上的表现却差强人意,得分分别仅有7.73和8.02。冷柜的换代升级,更趋加时尚化已经成为当前消费者的一种需求。
澳柯玛炫彩家用小冷柜
“早晨上班早,往常做好早饭后会在厨房留一张便利贴提醒老公,现在直接用画笔记在冷柜面板上即可,方便多了。面板还成了我与老公、孩子沟通的一个小工具,给我们带来了很多小惊喜。”一位80后的年轻妈妈如是说。对于消费者质疑面板是否擦不干净等问题,澳柯玛冷柜技术人员告诉笔者,普通冷柜面板采用的是PCM板,确实能留下痕迹。但澳柯玛豪晶彩冷柜采用低铁超白玻璃,用抹布轻轻一擦就干净。
中国家用电器研究院 院长助理曲宗峰认为,虽然企业更加重视外观上的创新,但显然消费者的审美需求是多样化的,要想满足所有消费者的感官需求是非常难的,企业应该进行更深入的消费者调研之后,在着手开发、设计产品,让企业的设计与用户需求高度一致,才能让产品的生命力更加旺盛。同时,虽然冷柜的主要功能已经固定,但是消费者最重视的就是功能和性能,因此企业在这一方面也要更花大力气。
回归到产品的功能上,作为出自制冷名家的一款家用小冷柜产品,“豪”晶彩冷柜雄厚的制冷真功夫当然少不了。该系列冷柜运用了澳柯玛自主研发的SF—ACP蓝盾系统。该系统内部干燥除味模块,可有效降低箱内湿度,除霜周期延长3倍,减少除霜次数;系统内部采用世界先进的Ag+银离子抑菌技术,有效抑制多种细菌滋生,抗菌效果极佳,确保食材长久新鲜;此外,系统加装的对人体无害的特种球状活性炭,纯物理吸附,对冰箱内各种异味有明显的去除作用。