《报告》显示,2015年度冷藏展示柜互联网口碑总体上来看品牌口碑指数差异明显。澳柯玛居首,领先行业口碑总指数。在品牌知名度、消费者互动度和质量认可度、企业美誉度和产品好评度5个方面,澳柯玛的各项成绩均名列前茅,且在口碑构成方面分布均衡,澳柯玛的口碑优势不言而喻。
2015年9月28日,澳柯玛股份有限公司在青岛召开“互联网+全冷链”战略发布会。在发布会上,澳柯玛股份有限公司董事长李蔚表示,未来,澳柯玛将依托在制冷产业链的完整布局,实现贯穿产地预冷、冷链运输、冷链终端储存、家用制冷产品的全冷链产品线覆盖。借助基于大数据移动互联网技术的“ICM智慧全冷链管理系统”,最终实现从最先一公里、冷链长途运输、最后一公里、终端自提的完美解决方案。
其中,在冷链零售终端全品类布局方面,澳柯玛推出冷链终端存储服务系统,将提供超市/便利店整体解决方案、生鲜自提终端解决方案、自动售卖终端解决方案。
以超市/便利店整体解决方案为例,作为世界上最具影响力的冷饮、冷食配套产品供应商之一。澳柯玛商超便利设备涵盖便利店、中大型连锁超市所需的风幕柜、双层冷藏冷冻柜、冰淇淋展示柜、饮料展示柜、生鲜柜、酸奶乳品低温展示柜等近百款产品。与传统的商超便利制冷设备生产商不同,澳柯玛超市/便利店终端产品,基于ICM智慧全冷链管理系统,为用户提供智能化的系统解决方案。用户通过手机或电脑客户端即可实现对物品的入库、销售、存储等进行综合信息管理,实现库存管理、订单管理、智能配货、能耗管理等,实时掌控物品数量变化,大大提升工作效率。
中南财经政法大学MBA合作导师、CSISC大数据研究实验室主任江青认为,在品牌至上的时代,商家选择冷藏展示柜越来越注重品牌,因为品牌冷藏展示柜意味着质量可靠、性能稳定、结实耐用、售后服务好。然而品牌角逐中谁更胜一筹是由消费者决定的,消费者的行为和言论就是形成网络口碑的主要信息来源,口碑传播将是品牌企业市场突围的强有力武器。
注:《中国冷藏展示柜品牌口碑研究报告》基于CSISC大数据研究实验室自主研发的DATA-蛋挞大数据采集系统及数据挖掘技术,以第三方独立视角从家电市场中筛选出20个各方面比较突出的冷藏展示柜品牌作为研究对象,综合运用网媒、电商、论坛等网络数据,通过多维度指标对冷藏展示柜品牌进行品牌口碑指数评价,最终形成当期2015年度《中国冷藏展示柜品牌口碑研究报告》(以下简称《报告》)。